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山东新郎:公开得民心 民主促发展 努力实现劳资双方互利共赢
日期:2015-11-25 浏览次数: 字号:[ ]

  山东新郎希努尔集团创建于1992年,是一家以服装和家具为主业,集酒店、置业、商贸等于一体的大型民营企业。十几年来,公司在发展壮大过程中,不断强化以职代会为基本载体的企业民主管理工作,在推动公司健康快速发展、实现劳动关系双方互利共赢中发挥了独特优势和积极作用,得到了公司经营管理者和全体职工的普遍认可。

  一、以企业民主管理六项制度为保障,把全心全意依靠职工办企业落到实处

  公司在建立健全职代会这一企业民主管理制度基本形式的同时,积极探索其他民主管理的有效途径,在实践中成功探索并坚持企业民主管理“六项制度”。

  一是坚持职代会制度,保障职工民主政治权利。公司出台了《职工代表大会实施细则》,规定凡涉及公司生产经营改革等重大决策、涉及职工切身利益的公司规章制度、工资集体协议等事项都必须经过职代会审议通过,未经职代会审议通过的不得在公司实施。公司职代会按照《山东省职工代表大会条例》规定运作,每年至少召开一次职代会,在职代会召开前15天,将会议的议题发到每位职工代表手中,广泛征求职工的意见和建议。截至目前,工作规范,按时换届,共召开了22次。

  二是坚持平等协商制度,保障职工劳动经济权益。成立由职工代表参加的集体协商委员会,开展平等协商工作。工资集体协商的职工方代表都是职代会推选的能够大胆为职工说话办事的代表,都能认真履行职责,确保平等协商真实有效。

  三是坚持厂务公开制度,保障职工的知情权。公司在办公楼、餐厅、职工活动中心、车间等显要位置设立了12组厂务公开栏。各分厂、车间、班组也都在显要位置设立公开栏。公司的重大决策和工资收入等事关职工切身利益的事项、奖惩制度、奖惩结果等都及时公开。日常通过内部OA系统、《新郎希努尔报》和《新郎希努尔人》专刊等发布厂务公开信息,广泛征求职工意见和建议,倾听职工心声。

  四是坚持民主评议制度,实现对企业管理人员的有效监督。公司330名中层以上管理人员每年都要接受职代会和职工的民主评议,从德、能、勤、绩、廉五个方面进行无记名投票,民主评议结果作为奖惩任免的重要依据。评议不合格的取消年度奖金,连续两年不合格的降职使用。根据职代会民主评议结果,截至今年已经降职处理25人次。

  五是坚持职工代表巡视制度,实现对企业生产经营的全面监督。职工巡视代表由公司党政工负责人牵头,有关业务部门和职工代表组成,每季度巡视一次。巡视的主要内容是公司重要决策及职代会决议的落实情况、安全生产以及职工关心的热点、难点问题等。巡视代表通过询问、看资料、查现场等方式进行巡视检查,巡视检查后由工会将巡视检查到的问题填写《职工代表巡视检查整改意见书》发至被巡视检查单位,公司责成有关业务部门督促落实,并及时通报整改情况。全年巡视情况在年度职代会上作书面报告。

  六是坚持民主恳谈会制度,实现公司高层和一线职工的直接沟通。为进一步加强领导与职工的沟通交流,公司先后建立了董事长及总裁“职工恳谈会”制度、总经理信访接待制度、民主对话制度、总经理信箱、职工座谈日等;开展合理化建议“金点子”有奖征集活动,对职工提出的“最佳建议”给予精神和物质奖励。

  二、企业民主管理制度在运行中取得了良好的成效

  (一)提高了企业经营管理水平,促进企业健康发展。通过与职工交流,我感到认真对待职工的意见,可以帮助我找到经营管理中存在的问题,不断改进企业管理,这是对我本人和企业最大的帮助。支持职工参与管理,激发了职工的主人翁意识,提升了企业经营管理水平。一线职工代表严洪涛在一届五次职代会上提出了“新郎西服可终生免费干洗强化售后服务”的提案,这一提案的采纳开创了中国服装业售后服务的先河,为公司赢得了良好的信誉和口碑。

  (二)畅通了职工诉求表达渠道,职工合法权益得到有效保障。在去年的职工代表巡视中,发现有32处安全隐患并及时消除。针对职工反映操作座椅陈旧,不利于职工的身体健康的建议,公司投资300万元,一个月内把6000个旧座椅全部更换成专用座椅。2009年,综合民主恳谈会职工的建议后,2010年投资2000万元,新建了两幢可容纳2000人的单身公寓楼,为职工提供酒店式服务。目前,一人一间式公寓正在建设中。2010年,在董事长民主恳谈会上,有职工反映孩子上幼儿园学费太高,条件差的一年两三千元,条件好的一年近万元。经董事会研究决定,公司投资4000多万元建成了一所国内一流的双语幼儿园,所有职工子女全部免费入园,孩子入园后的服装和每日的“三餐两点”也全部免费。

  (三)拓宽了职工参与企业管理途径,职工素质不断提升。公司通过搭建多种职工参与企业管理平台,促进了职工健康成长,全面提升了职工队伍的整体素质,激发了企业发展创新的动力,加快了企业科学发展的步伐。农民工罗颖进厂时只有初中文化程度,在公司的培养教育下迅速成长,从一名普通职工成长为现在的公司技术部副部长,先后荣获山东省服装行业技术能手、高级技工、全国服装行业技术能手、国家二级技师、全国五一劳动奖章、潍坊市劳动模范等荣誉称号,是中国工会十五大、十六大代表,她所在的流水线被公司命名为“罗颖流水线”。2007年“罗颖流水线”被中华全国总工会命名为工人先锋号、全国女职工建功立业标兵岗。职工王术河针对清领子工序单件单清、费时费力的情况,创新设计出了实用新型清领子专用模具,由原来的一件一清变为一撂一清,使劳动生产率提高了10倍,解决了长期以来该工序工作效率低、劳动强度大的难题。

  (四)发挥了民主监督作用,管理人员和职工队伍不断优化。公司坚持职代会民主评议制度,每年对所有中层副职以上管理人员进行年度综合考核,强化管理人员绩效管理机制,实现了人员优胜劣汰。对本科以上学历人员进行考核,将考核结果分为A、BC三个等级,按绩效考核结果确定薪资晋升资格,消除了过去干好干孬一个样的弊端。按照“像办学校一样办企业”的管理理念,鼓励职工自我学习、自我提高,推行以“信任、支持、欣赏、亲情”为内容的“家庭文化”建设,在职工之间建立起了相互尊重、相互信任、相互欣赏、相互协作的融洽关系,培育齐心协力的团队精神,建立起一支高素质的职工队伍。

  三、几点体会

  (一)必须增强公司高层的民主管理理念,真正让职工参与企业管理。这几年的切身经历使我认识到,企业领导决策层对民主管理的重视程度,直接影响着企业民主管理水平,影响着企业发展的速度和质量。要搞好企业的民主管理,实现企业的科学发展,首先应提升决策层的民主管理理念。

  (二)必须完善企业民主管理制度,保障职工民主管理企业。我们在实践中深刻体会到,只有建立民主管理制度,让经营者倾听职工的呼声、意见和要求,让职工把企业当成自己的家,相互理解、相互支持、相互作用、共谋发展,企业的经营决策才能变为广大职工的自觉行动,才能形成企业健康向上的发展趋势。

  (三)必须凝聚职工的智慧和力量,真心实意依靠职工办企业。只有把“尊重人的企业精神”作为企业最基本的经营理,自觉主动地公开企业重大事项,让职工知厂情、参厂政、监厂行,组织职工参与企业经营决策、开展合理化建议、进行技术创新等活动,才能为企业健康发展提供不竭动力。

(山东新郎希努尔集团股份有限公司总裁  王金玲)

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